સંભાળ

ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિ સાથે વાત કરવાની ટિપ્સ

અપડેટ કર્યું 5 મિનિટનું વાંચનGolden Moments ટીમ દ્વારા · અમે કેવી રીતે લખીએ છીએ

ટૂંકો જવાબ

શાંત જગ્યાએ વાત કરો, વ્યક્તિની સામે રહો, તેમનું નામ વાપરો, અને ટૂંકાં, સરળ વાક્યોમાં ધીમેથી બોલો. એક સમયે એક સવાલ પૂછો, ખુલ્લા સવાલોને બદલે બે વિકલ્પો આપો, અને સહજ લાગે તેના કરતાં વધુ રાહ જુઓ. દલીલ, સુધારો કે પરીક્ષા ન કરો. શબ્દો પાછળની લાગણીને પ્રતિભાવ આપો, અને બોલવું અઘરું થાય તેમ સ્પર્શ, તસવીરો અને હાવભાવ વાપરો.

  • વાત શરૂ કરતાં પહેલાં પાછળનો અવાજ ઘટાડો અને આંખનો સંપર્ક મેળવો.
  • ટૂંકાં વાક્યો વાપરો, એક સમયે એક વિચાર, અને “તે” કે “તેઓ” ને બદલે નામ વાપરો.
  • ખુલ્લા સવાલોને બદલે બેમાંથી એક પસંદગી, કે હા-ના વાળો સવાલ આપો.
  • જવાબની રાહ જુઓ. જો સમજાયું ન હોય, તો એ જ શબ્દો ફરી કહો, પછી નવા શબ્દો અજમાવો.
  • દલીલ કે સુધારો ન કરો. તેઓ જે કહે તેની પાછળની લાગણીને પ્રતિભાવ આપો.
  • શબ્દો ઓછા થાય તેમ સ્પર્શ, સૂર, ચહેરાના હાવભાવ અને સહિયારી તસવીરો દ્વારા વાતચીત કરો.
આ પાના પર (8 વિભાગો)
  1. ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિ સાથે વાત કરવા માટેની સૌથી મહત્ત્વની ટિપ્સ કઈ છે?
  2. વાતચીત કેવી રીતે શરૂ કરવી?
  3. જે કહું છું તે કેવી રીતે શબ્દોમાં મૂકવું?
  4. સારી રીતે કેવી રીતે સાંભળવું?
  5. જો તેઓ કંઈક સાચું ન હોય તેવું કહે તો?
  6. ડિમેન્શિયા આગળ વધે તેમ વાતચીત કેવી રીતે બદલાય છે?
  7. શું તસવીરો અને પ્રવૃત્તિઓ વાતચીત સહેલી બનાવી શકે?
  8. જો હું ધીરજ ગુમાવી દઉં તો?

ડિમેન્શિયા શબ્દો શોધવા, લાંબું વાક્ય અનુસરવું, કે પાછળના અવાજને અવગણવું વધુ અઘરું બનાવી શકે. તેનો અર્થ એવો નથી કે વ્યક્તિએ જોડાવાની ઇચ્છા છોડી દીધી છે. વાતચીત કેવી રીતે ગોઠવો છો, કેવી રીતે બોલો છો અને કેવી રીતે સાંભળો છો તેમાં નાના ફેરફારો બોલવાનું આપ બંને માટે સહેલું અને શાંત બનાવી શકે.

ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિ સાથે વાત કરવા માટેની સૌથી મહત્ત્વની ટિપ્સ કઈ છે?

તેમનું ધ્યાન મેળવો, સરળ રાખો, અને ધીરજ રાખો. જો ફક્ત પાંચ વાતો યાદ રાખો:

  1. ઓરડો શાંત કરો અને તેમની સામે રહો. ટીવી બંધ કરો, આંખની સપાટીએ બેસો, અને તેમનું નામ વાપરો.
  2. એક સમયે એક વાત કહો. ટૂંકાં વાક્યો, એક વિચાર, એક સવાલ.
  3. બેમાંથી એક પસંદગી આપો. “આપને શું જોઈએ?” કરતાં “ચા કે કૉફી?” સહેલું છે.
  4. રાહ જુઓ. જવાબ આપવા માટે સહજ લાગે તેના કરતાં વધુ સમય આપો, અને વચ્ચે ન બોલવાનો પ્રયત્ન કરો.
  5. ક્યારેય દલીલ કે પરીક્ષા ન કરો. તેમને કેવું લાગે છે તેને પ્રતિભાવ આપો, હકીકતો સાચી છે કે નહીં તેને નહીં.

વાતચીત કેવી રીતે શરૂ કરવી?

વ્યક્તિ આપના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે તેમ ગોઠવણ કરો. Family Caregiver Alliance ની માર્ગદર્શિકા પહેલાં અવાજ ઘટાડવાની ભલામણ કરે છે: રેડિયો કે ટીવી બંધ કરો, પડદા કે દરવાજો બંધ કરો, અથવા વધુ શાંત જગ્યાએ જાઓ.

  • સામેથી જાઓ. પાછળથી કે બાજુથી આવવાથી ચોંકી જવાય.
  • કહો કે આપ કોણ છો. “નમસ્તે બાપુજી, હું સારિકા, આપની દીકરી.” આથી તેમને આપનું નામ શોધવું પડતું નથી.
  • તેમની સપાટીએ આવો. જો તેઓ બેઠા હોય, તો બેસો કે ઘૂંટણિયે થાઓ જેથી આંખો સમાન સપાટીએ રહે.
  • આપનો ચહેરો અને સૂર તપાસો. National Institute on Aging (NIA) સલાહ આપે છે કે આપના સૂર, અવાજની માત્રા, ચહેરાના હાવભાવ અને શરીરની ભાષા પ્રત્યે સભાન રહો, અને હૂંફાળી, સહજ રીત રાખો.
  • ખાતરી કરો કે ચશ્મા અને શ્રવણ યંત્ર પહેરેલાં છે. જે વાતચીત પૂરેપૂરી જોઈ કે સાંભળી ન શકાય તેને અનુસરવી અઘરી છે.

જે કહું છું તે કેવી રીતે શબ્દોમાં મૂકવું?

સાદા શબ્દો, ટૂંકાં વાક્યો અને શાંત, નીચો અવાજ વાપરો.

  • એક વાક્યમાં એક વિચાર. “ચાલો, આપનો કોટ પહેરીએ. પછી આપણે બહાર જઈશું.” બંને એક શ્વાસમાં નહીં.
  • સર્વનામને બદલે નામ વાપરો. “તેમણે ફોન કર્યો” કરતાં “માસીએ ફોન કર્યો” વધુ સ્પષ્ટ છે.
  • અવાજ મોટો નહીં, નીચો કરો. Family Caregiver Alliance ઊંચા અવાજને બદલે નીચો અવાજ સૂચવે છે.
  • પુનરાવર્તન કરો, પછી ફરીથી શબ્દો ગોઠવો. જો તેમને સમજાયું ન હોય, તો એ જ શબ્દો એક વાર ફરી કહો. જો તે કામ ન કરે, તો થોડી વાર રાહ જુઓ અને જુદા શબ્દો અજમાવો.
  • કહેવાની સાથે બતાવો પણ. કપ તરફ આંગળી કરો, બે સ્વેટર ઊંચા કરો, કે પહેલું પગલું કરી બતાવો.
  • તેમની સાથે વાત કરો, તેમના વિશે નહીં. NIA ચેતવે છે કે વ્યક્તિ ત્યાં ન હોય તેમ તેના વિશે વાત ન કરો, અને “બાળકો જેવી બોલી” ન વાપરો.

NIA સામાન્ય સવાલોની સરળ આવૃત્તિઓ સૂચવે છે. એ ભાવનામાં ઉદાહરણો અહીં છે:

તેના બદલે આ અજમાવો
“રાત્રિભોજનમાં આપને શું જોઈએ છે?” “આપને માછલી જોઈએ કે ચિકન?”
“આપને કેવું લાગે છે?” “શું આપને થાક લાગે છે?”
“શું આપને ભૂખ લાગી છે?” “રાત્રિભોજન પાંચ મિનિટમાં તૈયાર થશે.”
“એ રીતે નથી કરાતું.” “ચાલો, આ રીતે અજમાવીએ.”
“શું આપને સરોવરની આપણી યાત્રા યાદ છે?” “હું સરોવરની આપણી યાત્રા વિશે વિચારતો/વિચારતી હતી. મને કહો, તેમાં આપને શું ગમ્યું હતું?”
“મેં તમને પહેલાં કહ્યું હતું.” ફરી જવાબ આપો, માયાળુ રીતે, જાણે પહેલી વાર હોય.

સારી રીતે કેવી રીતે સાંભળવું?

ફક્ત શબ્દો નહીં, અર્થ અને લાગણી માટે સાંભળો.

  • રાહ જુઓ. મૌન ઘણી વાર વિચારવાનો સમય હોય છે. વચ્ચે બોલતાં પહેલાં ધીમેથી દસ સુધી ગણો.
  • ફક્ત તેઓ અટકી જાય તો જ શબ્દ સૂચવો. Family Caregiver Alliance કહે છે કે કોઈ મથતું હોય ત્યારે શબ્દો સૂચવવા ઠીક છે.
  • જે સાંભળ્યું તે તપાસો. Alzheimer’s Association ની વાતચીત અંગેની માર્ગદર્શિકા સૂચવે છે કે તેમના શબ્દો પાછળનો અર્થ શોધો અને આપ સમજ્યા કે નહીં તે ચકાસવા તેને ફરી કહો. “શું આપ ગાડી વિશે ચિંતિત છો?”
  • તેમનો ચહેરો અને શરીર જુઓ. NIA નોંધે છે કે બોલવું અઘરું થાય તેમ ચહેરાના હાવભાવ ઉદાસી, ગુસ્સો કે અકળામણ શબ્દો કરતાં વધુ સ્પષ્ટ રીતે બતાવી શકે.
  • ચિંતાઓને ગંભીરતાથી લો. ભલે ચિંતા ખોટી હકીકત પર આધારિત હોય, લાગણી સાચી છે.

જો તેઓ કંઈક સાચું ન હોય તેવું કહે તો?

દલીલ ન કરો. આપ જીતી શકો તેવી શક્યતા ઓછી છે, અને વ્યક્તિ શરમ કે ડર અનુભવી શકે. તેના બદલે, લાગણી સાથે જોડાઓ, પછી નરમાશથી આગળ વધો.

Family Caregiver Alliance સૂચવે છે કે ધ્યાન બીજે વાળતાં પહેલાં લાગણીને સ્વીકારો. ઉદાહરણ તરીકે, જો આપની મમ્મી આગ્રહ કરે કે તેમને બાળકોને નિશાળેથી લેવા જવાનું છે:

  • તેના બદલે: “મમ્મી, આપનાં બાળકો મોટાં થઈ ગયાં છે. એ તો ચાલીસ વર્ષ પહેલાંની વાત છે.”
  • આ અજમાવો: “આપ હંમેશાં કેટલાં કાળજીવાળાં મા હતાં. મને કહો, તેમને લેવા જવાનું કેવું હતું. પહેલાં થોડો નાસ્તો કરીએ?”

Alzheimer’s Association પણ સલાહ આપે છે કે જે વાત સાથે સહમત ન હો તેના પર દલીલ ન કરો. ક્ષણો પસંદ કરો: જો ખોટી માન્યતા નુકસાન વગરની હોય, તો તેને રહેવા દો.

ડિમેન્શિયા આગળ વધે તેમ વાતચીત કેવી રીતે બદલાય છે?

જરૂરિયાતો સમય સાથે બદલાય છે, તેથી આપનો અભિગમ સમાયોજિત કરો. Alzheimer’s Association ત્રણ મોટા તબક્કા વર્ણવે છે:

તબક્કો શું મદદ કરે છે
શરૂઆતનો માનશો નહીં કે તેઓ વાતચીત કરી શકતા નથી. તેમને વાતચીતમાં સામેલ કરો, સીધી તેમની સાથે વાત કરો, પૂછો કે તેમને કેવો ટેકો જોઈએ છે, અને મદદ કરે તો રમૂજ વાપરો.
વચલો શાંત જગ્યાએ એક-એક સાથે વાતચીત. ધીમેથી બોલો, આંખનો સંપર્ક રાખો, હા-ના વાળા સવાલો વાપરો, પગલે-પગલે સૂચનાઓ આપો, અને ટીકા કે સુધારો ન કરો.
પાછલો સામેથી જાઓ અને કહો કે આપ કોણ છો. આંગળી ચીંધવા અને હાવભાવને પ્રોત્સાહન આપો. સ્પર્શ, અવાજો, દૃશ્યો અને સુગંધ વાપરો. તેઓ ત્યાં ન હોય તેમ ક્યારેય વાત ન કરો.

દરેક વ્યક્તિ અલગ છે, અને એ જ વ્યક્તિને સારા અને અઘરા દિવસો હોઈ શકે. તેઓ હમણાં કેવા છે તેને પ્રતિભાવ આપો, કોઈ લેબલને નહીં.

શું તસવીરો અને પ્રવૃત્તિઓ વાતચીત સહેલી બનાવી શકે?

હા. સહિયારી તસવીર દબાણ દૂર કરે છે અને આપ બંનેને જોવા અને આંગળી ચીંધવા માટે કંઈક આપે છે.

  • તસવીરથી શરૂઆત. વાતચીતના કાર્ડ તસવીરો સાથે ખુલ્લા સવાલો આપે છે જે ક્યારેય પરીક્ષા લેતા નથી.
  • પરિવારના ફોટા. ફોટો જોડીઓ આપે પસંદ કરેલા ફોટાને હળવી જોડી મેળવવાની રમતમાં ફેરવે છે, જે ઘણી વાર વાર્તાઓ જગાવે છે.
  • જાણીતી કહેવતો. કહેવત પૂરી કરો જાણીતી અમેરિકન કહેવતોનો ઉપયોગ કરે છે, અને પછી વાત કરવાનો સંકેત આપે છે.
  • પાશ્વભૂમિ તરીકે જોડી મેળવવાની રમતો. તસવીર જોડીઓ આપ વાત કરો ત્યારે આપના હાથને કંઈક કરવા આપે છે.

વધુ માટે રમતો સાથે કેવી રીતે રમવી અને જૂની યાદોની પ્રવૃત્તિઓ જુઓ. મુલાકાતો અને કૉલ માટે, અમારી મુલાકાત અને ફોન અને વિડિઓ કૉલ અંગેની માર્ગદર્શિકાઓ વાંચો.

જો હું ધીરજ ગુમાવી દઉં તો?

તે દરેકને થાય છે. NIA સૂચવે છે કે જો આપ અકળાઈ જાઓ, તો શાંત થવા માટે થોડો સમય લો. બીજા ઓરડામાં જાઓ, થોડા ધીમા શ્વાસ લો, અને જ્યારે શક્ય હોય ત્યારે પાછા આવો. આપ હંમેશાં વાતચીત ફરી શરૂ કરી શકો, અને વ્યક્તિ આપના વધુ શાંત મિજાજને પ્રતિભાવ આપી શકે. જો અકળામણ સતત થતી જતી હોય, તો તે સંકેત છે કે આપને વધુ ટેકો જોઈએ, એ નહીં કે આપ નિષ્ફળ જાઓ છો. અમારી સંભાળ રાખનારની પોતાની સંભાળ માર્ગદર્શિકામાં ક્યાં જવું તે આપ્યું છે.

સામાન્ય પ્રશ્નો

ડિમેન્શિયા ધરાવતી વ્યક્તિને શું ન કહેવું જોઈએ?

પરીક્ષા લેવાનું (“શું તમને યાદ છે...?”), સુધારવાનું (“એ ખોટું છે”), ગુમાવેલી બાબતોની યાદ અપાવવાનું (“મેં તમને પહેલાં કહ્યું હતું”) અને તેઓ ત્યાં ન હોય તેમ તેમના વિશે વાત કરવાનું ટાળો. બાળકો જેવી બોલી ટાળો. આ બધું મદદ કર્યા વગર શરમ કે અસ્વસ્થતા લાવે છે.

જ્યારે તેઓ હકીકતો ખોટી કહે ત્યારે શું મારે તેમને સુધારવા જોઈએ?

સામાન્ય રીતે નહીં. જો ખોટી હકીકત નુકસાન વગરની હોય, તો જવા દો. દલીલ ભાગ્યે જ વ્યક્તિનો મત બદલે છે અને ઘણી વાર તેમને અસ્વસ્થ કરે છે. તેમને કેવું લાગે છે અને હમણાં તેમને શું જોઈએ છે તેના પર ધ્યાન આપો.

જ્યારે તેઓ શબ્દ શોધી ન શકે ત્યારે મારે શું કરવું?

પહેલાં તેમને સમય આપો. જો તેઓ સ્પષ્ટ રીતે મથતા હોય, તો નરમાશથી શબ્દ સૂચવવો કે તેમનો અર્થ અંદાજી ને પૂછી લેવું ઠીક છે. આંગળી ચીંધવી, હાવભાવ અને તસવીરો પણ મદદ કરી શકે.

પાછલા તબક્કાના ડિમેન્શિયાવાળી, જે ભાગ્યે જ બોલે છે, તેવી વ્યક્તિ સાથે કેવી રીતે વાત કરવી?

સામેથી જાઓ, કહો કે આપ કોણ છો, અને શાંત અવાજ અને નરમ સ્પર્શ વાપરો. લાગણીઓ માટે ચહેરા અને શરીરની ભાષા જુઓ. આપની હાજરી, જાણીતું ગીત કે હાથ પકડવો શબ્દો વગર ઘણું કહી શકે.

સ્રોતો

આ પાનું જેના પર આધારિત છે તે સંસ્થાઓ અને અભ્યાસોની લિંક અમે આપીએ છીએ. પાનું અપડેટ કર્યું ત્યારે દરેક તપાસ્યો હતો.

  1. Communicating With Someone Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
  2. Communication and Alzheimer's · Alzheimer's Association
  3. Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance

હળવી રમત માટે તૈયાર છો?

મોટી તસવીરો, ટાઇમર નહીં, સ્કોર નહીં અને સાઇન-અપ કરવાનું કંઈ નહીં. બ્રાઉઝરમાં સાથે રમો.

આ રમતો આપની સાથે લઈ જાઓ

iPhone, iPad અને Android માટે મફત Golden Moments ઍપ: મોટી તસવીર ટાઇલ, આપના પોતાના પરિવારના ફોટા સાથે રમતો, અને વાઇ‑ફાઇ વિના ચાલતા તસવીર પેક. એકાઉન્ટ, જાહેરાત, ટાઇમર કે સ્કોર નહીં.