Nasveti za pogovor z osebo, ki ima demenco

Demenca lahko oteži iskanje besed, sledenje dolgemu stavku ali izključevanje hrupa v ozadju. Nič od tega ne pomeni, da oseba ne želi več stika. Majhne spremembe v tem, kako začnete pogovor, kako govorite in kako poslušate, lahko pogovor naredijo lažji in mirnejši za oba.

Kateri so najpomembnejši nasveti za pogovor z osebo z demenco?

Pridobite njeno pozornost, ohranite preprostost in bodite potrpežljivi. Če si zapomnite le pet stvari:

1. Umirite prostor in se obrnite k njej. Izklopite televizor, sedite na višini oči in uporabite njeno ime.
2. Povejte eno stvar naenkrat. Kratki stavki, ena misel, eno vprašanje.
3. Ponudite izbiro med dvema. „Čaj ali kava?“ je lažje kot „Kaj bi radi?“
4. Počakajte. Dajte si več časa za odgovor, kot se zdi naravno, in se poskušajte ne vmešavati.
5. Nikoli se ne prepirajte in ne izpraševanjte. Odzovite se na to, kako se počuti, ne na to, ali so dejstva prav.

Kako naj začnem pogovor?

Uredite stvari tako, da se lahko oseba osredotoči na vas. Vodnik Family Caregiver Alliance priporoča, da najprej omejite hrup: izklopite radio ali televizor, zaprite zavese ali vrata ali pa se preselite v tišji prostor.

• Približajte se od spredaj. Prihod od zadaj ali s strani lahko prestraši.
• Povejte, kdo ste. „Živjo, oči, jaz sem Sara, tvoja hči.“ To jim prihrani iskanje vašega imena.
• Pojdite na njihovo višino. Če sedijo, sedite ali klečite, da so vaše oči na isti višini.
• Preverite svoj obraz in ton. Nacionalni inštitut za staranje (NIA) svetuje, da se zavedate svojega tona, glasnosti, izraza obraza in telesne govorice ter si prizadevate za topel, stvaren način.
• Poskrbite, da sta očala in slušni aparati na mestu. Težko je slediti pogovoru, če ga ne morete popolnoma videti ali slišati.

Kako naj oblikujem, kar govorim?

Uporabljajte preproste besede, kratke stavke in miren, nizek glas.

• Ena misel na stavek. „Obujmo vašo jakno. Potem gremo ven.“ Ne oboje v enem dihu.
• Uporabljajte imena, ne zaimkov. „Teta Jean je klicala“ je jasneje kot „Ona je klicala.“
• Nižje, ne glasneje. Družinski skrbniki priporočajo nižji glas namesto dvignjenega.
• Ponovite, nato preoblikujte. Če niso razumeli, enkrat ponovite iste besede. Če to ne deluje, počakajte trenutek in poskusite z drugimi besedami.
• Pokažite in ne samo povejte. Pokažite na skodelico, držite dva pulovra ali pokažite prvi korak.
• Govorite z njimi, ne o njih. NIA opozarja pred govorjenjem o osebi, kot da je ni, in pred „dojenčkovskim govorom“.

NIA predlaga preprostejše različice pogostih vprašanj. Tu so primeri v tem duhu:

Kako naj dobro poslušam?

Poslušajte pomen in občutek, ne samo besed.

• Počakajte. Tišina je pogosto čas za razmišljanje. Preden posežete vmes, počasi štejte do deset.
• Ponudite besedo le, če se zatakne. Family Caregiver Alliance pravi, da je v redu predlagati besede, kadar se nekdo muči.
• Preverite, kaj ste slišali. Vodnik Alzheimerjevega združenja o sporazumevanju svetuje, da poiščete pomen za njihovimi besedami in ga ponovite, da preverite, ali ste razumeli. „Skrbi vas avto?“
• Opazujte njihov obraz in telo. Ko govor postaja težji, NIA opozarja, da lahko izrazi obraza pokažejo žalost, jezo ali frustracijo bolj jasno kot besede.
• Jemljite skrbi resno. Tudi če skrb temelji na zmotnem dejstvu, je občutek resničen.

Kaj, če rečejo nekaj, kar ni res?

Ne prepirajte se. Malo verjetno je, da boste zmagali, oseba pa se lahko na koncu počuti v zadregi ali prestrašena. Namesto tega se povežite z občutkom in se nato nežno premaknite naprej.

Family Caregiver Alliance predlaga, da priznate čustvo, preden preusmerite. Na primer, če vaša mama vztraja, da mora iti po otroke v šolo:

• Namesto: „Mama, vaši otroci so odrasli. To je bilo pred štiridesetimi leti.“
• Poskusite: „Vedno ste bili tako skrbna mama. Povejte mi o tem, kako ste jih pobirali. Najprej si privoščiva prigrizek?“

Alzheimerjevo združenje tudi svetuje, da se ne prepirate o izjavah, s katerimi se ne strinjate. Izbirajte trenutke: če je zmotno prepričanje nenevarno, ga pustite.

Kako se sporazumevanje spreminja, ko demenca napreduje?

Potrebe se skozi čas spreminjajo, zato prilagodite pristop. Alzheimerjevo združenje opisuje tri široke faze:

Vsak človek je drugačen, in isti človek lahko ima dobre in težke dni. Odzovite se na to, kako je oseba zdaj, ne na oznako.

Ali lahko slike in dejavnosti olajšajo pogovor?

Da. Skupna slika odvzame pritisk in vsakemu daje nekaj, kar lahko gledata in kažeta.

• Slike kot vodila. Kartice za pogovor ponujajo slike z odprtimi vprašanji, ki nikoli ne izpraševajo.
• Družinske fotografije. Pari fotografij spremeni fotografije, ki jih izberete, v nežno igro ujemanja, ki pogosto sproži zgodbe.
• Znani reki. Dokončaj rek uporablja znane ameriške reke, za vsakim sledi vodilo za pogovor.
• Igre za ozadje. Pari slik da rokam nekaj, s čimer se zaposlijo, medtem ko klepetate.

Več o tem najdete v igranju iger skupaj in obujanju spominov. Za obiske in klice preberite naša vodnika o obiskih in telefonskih in videoklicih.

Kaj, če izgubim potrpljenje?

Vsakomur se to zgodi. NIA svetuje, da se, če postanete frustrirani, vzamete nekaj časa za umiritev. Stopite v drugo sobo, nekajkrat počasi zadihajte in se vrnite, ko lahko. Pogovor lahko vedno začnete znova, oseba pa se bo morda odzvala na vaše mirnejše razpoloženje. Če frustracija postaja stalna, je to znak, da potrebujete več podpore, ne da ste neuspešni. Naš vodnik o skrbi zase ima mesta, kamor se lahko obrnete.