క్లుప్తంగా జవాబు
ప్రశాంతమైన చోట మాట్లాడండి, వ్యక్తికి ఎదురుగా ఉండండి, వారి పేరు వాడండి, చిన్న, సరళమైన వాక్యాల్లో నెమ్మదిగా మాట్లాడండి. ఒక సమయంలో ఒకే ప్రశ్న అడగండి, ఓపెన్ ప్రశ్నలకు బదులు రెండు ఎంపికలు ఇవ్వండి, సహజంగా అనిపించే దానికన్నా ఎక్కువసేపు వేచి ఉండండి. వాదించకండి, సరిదిద్దకండి, ప్రశ్నలతో పరీక్షించకండి. మాటల వెనుక ఉన్న భావనకు స్పందించండి, మాట్లాడడం కష్టమయ్యే కొద్దీ స్పర్శ, చిత్రాలు, సైగలు వాడండి.
- మాట్లాడడం మొదలుపెట్టే ముందు నేపథ్య శబ్దాన్ని తగ్గించి, కంటి చూపు కలపండి.
- చిన్న వాక్యాలు, ఒక సమయంలో ఒక ఆలోచన, “అతను, ఆమె, వారు” బదులు పేర్లు వాడండి.
- ఓపెన్ ప్రశ్నలకు బదులు రెండు ఎంపికలు, లేదా అవును లేక కాదు అనే ప్రశ్న ఇవ్వండి.
- జవాబు కోసం వేచి ఉండండి. వారికి అర్థం కాకపోతే, అవే మాటలను మళ్లీ చెప్పి, తరువాత కొత్త మాటలు ప్రయత్నించండి.
- వాదించకండి, సరిదిద్దకండి. వారు చెప్పే దాని వెనుక ఉన్న భావనకు స్పందించండి.
- మాటలు తగ్గిపోతున్న కొద్దీ, స్పర్శ, స్వరం, ముఖ కవళికలు, కలిసి చూసే చిత్రాల ద్వారా సంభాషించండి.
ఈ పేజీలో (8 విభాగాలు)
డిమెన్షియా పదాలు వెతుక్కోవడాన్ని, పొడవైన వాక్యాన్ని అనుసరించడాన్ని, లేదా నేపథ్య శబ్దాన్ని వడగట్టడాన్ని కష్టం చేయవచ్చు. వ్యక్తి అనుబంధాన్ని కోరుకోవడం మానేశారని దాని అర్థం కాదు. మీరు సంభాషణను ఎలా ఏర్పాటు చేస్తారు, ఎలా మాట్లాడతారు, ఎలా వింటారు అనే వాటిలో చిన్న మార్పులు ఇద్దరికీ మాట్లాడడాన్ని సులభంగా, ప్రశాంతంగా చేయగలవు.
డిమెన్షియా ఉన్నవారితో మాట్లాడడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన చిట్కాలు ఏమిటి?
వారి దృష్టిని ఆకర్షించండి, సరళంగా ఉంచండి, ఓపికగా ఉండండి. ఐదు విషయాలు మాత్రమే గుర్తుంచుకుంటే:
- గదిని ప్రశాంతంగా చేసి, వారికి ఎదురుగా ఉండండి. టీవీ ఆపండి, కంటి ఎత్తులో కూర్చోండి, వారి పేరు వాడండి.
- ఒక సమయంలో ఒకే మాట చెప్పండి. చిన్న వాక్యాలు, ఒక ఆలోచన, ఒక ప్రశ్న.
- రెండు ఎంపికలు ఇవ్వండి. “మీకు ఏం కావాలి?” కన్నా “టీనా, కాఫీనా?” సులభం.
- వేచి ఉండండి. సహజంగా అనిపించే దానికన్నా ఎక్కువ సమయం ఇవ్వండి, అడ్డు పడకుండా ప్రయత్నించండి.
- ఎప్పుడూ వాదించకండి, ప్రశ్నలతో పరీక్షించకండి. వాస్తవాలు సరైనవా కాదా అనే దానికి కాక, వారికి ఎలా అనిపిస్తోందో దానికి స్పందించండి.
సంభాషణను ఎలా మొదలుపెట్టాలి?
వ్యక్తి మీపై దృష్టి పెట్టగలిగేలా ఏర్పాటు చేయండి. Family Caregiver Alliance గైడ్ ముందు శబ్దాన్ని పరిమితం చేయమని సిఫార్సు చేస్తోంది: రేడియో లేదా టీవీ ఆపండి, కర్టెన్లు లేదా తలుపు మూయండి, లేదా ప్రశాంతమైన చోటికి వెళ్లండి.
- ముందు నుంచి వెళ్లండి. వెనుక నుంచి లేదా పక్క నుంచి వస్తే బెదరవచ్చు.
- మీరెవరో చెప్పండి. “నాన్నా, నేను సారాని, మీ కూతురిని.” ఇది మీ పేరు కోసం వారు వెతకకుండా కాపాడుతుంది.
- వారి ఎత్తుకు దిగండి. వారు కూర్చుని ఉంటే, మీ కళ్లు సమానంగా ఉండేలా కూర్చోండి లేదా మోకరిల్లండి.
- మీ ముఖాన్ని, స్వరాన్ని గమనించుకోండి. National Institute on Aging (NIA) మీ స్వరం, శబ్దం, ముఖ కవళికలు, శరీర భాష గురించి జాగ్రత్తగా ఉండమని, ఆత్మీయమైన, సహజమైన తీరును లక్ష్యంగా పెట్టుకోమని సలహా ఇస్తోంది.
- కళ్లద్దాలు, వినికిడి యంత్రాలు పెట్టుకున్నారో చూడండి. పూర్తిగా చూడలేని లేదా వినలేని సంభాషణను అనుసరించడం కష్టం.
నేను చెప్పేదాన్ని ఎలా చెప్పాలి?
సరళమైన పదాలు, చిన్న వాక్యాలు, ప్రశాంతమైన, తక్కువ స్వరం వాడండి.
- ఒక వాక్యానికి ఒక ఆలోచన. “మీ కోటు వేసుకుందాం. తరువాత బయటకు వెళ్దాం.” రెండూ ఒకే ఊపిరిలో కాదు.
- సర్వనామాలకు బదులు పేర్లు వాడండి. “ఆమె ఫోన్ చేసింది” కన్నా “జీన్ అత్త ఫోన్ చేశారు” స్పష్టంగా ఉంటుంది.
- స్వరాన్ని పెంచకుండా, తగ్గించండి. స్వరం పెంచడం కన్నా తగ్గించమని Family Caregiver Alliance సూచిస్తోంది.
- మళ్లీ చెప్పండి, తరువాత మార్చి చెప్పండి. వారికి అర్థం కాకపోతే, అవే మాటలను ఒకసారి మళ్లీ చెప్పండి. అది పని చేయకపోతే, ఒక క్షణం ఆగి, వేరే మాటలు ప్రయత్నించండి.
- చెప్పడమే కాక, చూపండి. కప్పును చూపండి, రెండు స్వెటర్లను పైకి చూపండి, లేదా మొదటి దశను చేసి చూపండి.
- వారితో మాట్లాడండి, వారి గురించి కాదు. వ్యక్తి అక్కడ లేనట్లు వారి గురించి మాట్లాడడం, “చిన్నపిల్లలతో మాట్లాడే తీరు” పట్ల NIA హెచ్చరిస్తోంది.
సాధారణ ప్రశ్నల సరళమైన రూపాలను NIA సూచిస్తోంది. ఆ స్ఫూర్తితో కొన్ని ఉదాహరణలు:
| దీనికి బదులు | దీన్ని ప్రయత్నించండి |
|---|---|
| “రాత్రి భోజనంలో మీకు ఏం కావాలి?” | “మీకు చేప కావాలా, చికెన్ కావాలా?” |
| “మీకు ఎలా అనిపిస్తోంది?” | “మీకు అలసటగా ఉందా?” |
| “మీకు ఆకలిగా ఉందా?” | “రాత్రి భోజనం ఐదు నిమిషాల్లో సిద్ధమవుతుంది.” |
| “అది ఇలా చేయరు.” | “దీన్ని ఇలా ప్రయత్నిద్దాం.” |
| “సరస్సు దగ్గరకు మన ప్రయాణం గుర్తుందా?” | “సరస్సు దగ్గరకు మన ప్రయాణం గురించి ఆలోచిస్తున్నాను. అందులో మీకు ఏం నచ్చిందో చెప్పండి.” |
| “నేను ఇప్పటికే చెప్పాను.” | దయతో, మొదటిసారి చెప్పినట్లు మళ్లీ సమాధానం చెప్పండి. |
బాగా ఎలా వినాలి?
కేవలం పదాలకు కాక, అర్థానికి, భావనకు వినండి.
- వేచి ఉండండి. నిశ్శబ్దం తరచుగా ఆలోచించే సమయం. జోక్యం చేసుకునే ముందు నెమ్మదిగా పది వరకు లెక్కపెట్టండి.
- వారు ఇరుక్కుపోతేనే ఒక పదం ఇవ్వండి. ఎవరైనా ఇబ్బంది పడుతున్నప్పుడు పదాలను సూచించడం పర్వాలేదని Family Caregiver Alliance చెబుతోంది.
- మీరు విన్నది సరైనదో కాదో చూసుకోండి. Alzheimer’s Association సంభాషణ గైడ్ వారి మాటల వెనుక అర్థం కోసం చూడమని, మీకు అర్థమైందో లేదో తెలుసుకోవడానికి దాన్ని మళ్లీ చెప్పమని సూచిస్తోంది. “మీరు కారు గురించి ఆందోళన పడుతున్నారా?”
- వారి ముఖాన్ని, శరీరాన్ని గమనించండి. మాటలు కష్టమయ్యే కొద్దీ, ముఖ కవళికలు దుఃఖాన్ని, కోపాన్ని లేదా నిరాశను మాటల కన్నా స్పష్టంగా చూపవచ్చని NIA పేర్కొంది.
- ఆందోళనలను తీవ్రంగా తీసుకోండి. ఒక ఆందోళన తప్పుడు వాస్తవంపై ఆధారపడినా, ఆ భావన నిజమైనదే.
వారు నిజం కాని మాట చెబితే?
వాదించకండి. మీరు గెలిచే అవకాశం తక్కువ, వ్యక్తి చివరికి ఇబ్బందిగా లేదా భయంగా అనిపించుకోవచ్చు. బదులుగా, భావనతో అనుసంధానం అవ్వండి, తరువాత సున్నితంగా ముందుకు సాగండి.
దారి మళ్లించే ముందు భావోద్వేగాన్ని గుర్తించమని Family Caregiver Alliance సూచిస్తోంది. ఉదాహరణకు, మీ అమ్మ పిల్లలను బడి నుంచి తీసుకురావాలని పట్టుబడితే:
- దీనికి బదులు: “అమ్మా, మీ పిల్లలు పెద్దవాళ్లయ్యారు. అది నలభై ఏళ్ల క్రితం.”
- దీన్ని ప్రయత్నించండి: “మీరు ఎప్పుడూ ఎంతో ప్రేమగల తల్లి. వారిని తీసుకురావడం గురించి చెప్పండి. ముందు ఏదైనా తిందామా?”
మీరు అంగీకరించని మాటల విషయంలో వాదించకూడదని Alzheimer’s Association కూడా సలహా ఇస్తోంది. సందర్భాన్ని ఎంచుకోండి: తప్పుడు నమ్మకం హానిలేనిదైతే, అలాగే ఉండనివ్వండి.
డిమెన్షియా ముదిరే కొద్దీ సంభాషణ ఎలా మారుతుంది?
అవసరాలు కాలక్రమేణా మారతాయి, కాబట్టి మీ విధానాన్ని సర్దుబాటు చేయండి. Alzheimer’s Association మూడు విస్తృత దశలను వివరిస్తోంది:
| దశ | ఏది సహాయపడుతుంది |
|---|---|
| ప్రారంభ | వారు సంభాషించలేరని భావించకండి. సంభాషణల్లో వారిని చేర్చుకోండి, వారితో నేరుగా మాట్లాడండి, ఎలాంటి మద్దతు కావాలో అడగండి, సహాయపడితే హాస్యాన్ని వాడండి. |
| మధ్య | ప్రశాంతమైన చోట ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడడం. నెమ్మదిగా మాట్లాడండి, కంటి చూపు కొనసాగించండి, అవును లేక కాదు ప్రశ్నలు వాడండి, దశలవారీగా సూచనలు ఇవ్వండి, విమర్శించకండి, సరిదిద్దకండి. |
| చివరి | ముందు నుంచి వెళ్లి, మీరెవరో చెప్పండి. వేలు చూపడాన్ని, సైగలను ప్రోత్సహించండి. స్పర్శ, శబ్దాలు, దృశ్యాలు, వాసనలు వాడండి. వారు అక్కడ లేనట్లు ఎప్పుడూ మాట్లాడకండి. |
ప్రతి వ్యక్తి భిన్నమైనవారు, ఒకే వ్యక్తికి మంచి రోజులు, కష్టమైన రోజులు ఉండవచ్చు. ఒక ముద్రకు కాక, వారు ఇప్పుడు ఎలా ఉన్నారో దానికి స్పందించండి.
చిత్రాలు, కార్యకలాపాలు సంభాషణను సులభం చేయగలవా?
అవును. కలిసి చూసే చిత్రం ఒత్తిడిని తగ్గిస్తుంది, ఇద్దరికీ చూడడానికి, వేలు చూపడానికి ఏదో ఒకటి ఇస్తుంది.
- చిత్ర సూచనలు. సంభాషణ కార్డులు ఎప్పుడూ పరీక్షించని ఓపెన్ ప్రశ్నలతో చిత్రాలను అందిస్తాయి.
- కుటుంబ ఫోటోలు. ఫోటో జతలు మీరు ఎంచుకున్న ఫోటోలను సున్నితమైన జత కలిపే ఆటగా మారుస్తాయి, ఇది తరచుగా కథలను రేకెత్తిస్తుంది.
- పరిచితమైన సామెతలు. సామెత పూర్తిచేయండి బాగా తెలిసిన సామెతలను, ఆ తరువాత మాట్లాడడానికి ఒక సూచనను ఉపయోగిస్తుంది.
- నేపథ్యంగా జత కలిపే ఆటలు. మీరు మాట్లాడుతుండగా చిత్రాల జతలు మీ చేతులకు ఏదో ఒక పని ఇస్తుంది.
మరింత కోసం ఆటలను కలిసి ఎలా ఆడాలి, జ్ఞాపకాల కార్యకలాపాలు చూడండి. సందర్శనలు, కాల్స్ కోసం మా కలవడం, ఫోన్, వీడియో కాల్స్ గైడ్‌లు చదవండి.
నాకు ఓపిక నశిస్తే?
ఇది అందరికీ జరుగుతుంది. మీకు నిరాశగా అనిపిస్తే, శాంతించడానికి కొంత సమయం తీసుకోమని NIA సూచిస్తోంది. మరొక గదికి వెళ్లండి, కొన్ని నెమ్మదైన శ్వాసలు తీసుకోండి, వీలైనప్పుడు తిరిగి రండి. మీరు ఎప్పుడైనా సంభాషణను మళ్లీ మొదలుపెట్టవచ్చు, వ్యక్తి మీ ప్రశాంతమైన మానసిక స్థితికి బాగా స్పందించవచ్చు. నిరాశ నిరంతరంగా మారుతుంటే, మీరు విఫలమవుతున్నారని కాదు, మీకు మరింత మద్దతు అవసరమని సంకేతం. మా సంరక్షకుల స్వీయ సంరక్షణ గైడ్‌లో ఆశ్రయించగల చోట్లు ఉన్నాయి.
సాధారణ ప్రశ్నలు
డిమెన్షియా ఉన్నవారికి ఏం చెప్పకూడదు?
ప్రశ్నలతో పరీక్షించడం (“మీకు గుర్తుందా...?”), సరిదిద్దడం (“అది తప్పు”), నష్టాలను గుర్తుచేయడం (“నేను ఇప్పటికే చెప్పాను”), వారు అక్కడ లేనట్లు వారి గురించి మాట్లాడడం నివారించండి. చిన్నపిల్లలతో మాట్లాడినట్లు మాట్లాడకండి. ఇవి సహాయపడకుండా ఇబ్బందిని లేదా బాధను కలిగిస్తాయి.
వారు వాస్తవాలను తప్పుగా చెబితే సరిదిద్దాలా?
సాధారణంగా వద్దు. తప్పుడు వాస్తవం హానిలేనిదైతే, వదిలేయండి. వాదించడం వ్యక్తి అభిప్రాయాన్ని అరుదుగా మారుస్తుంది, తరచుగా వారిని కలత పెడుతుంది. వారికి ఎలా అనిపిస్తోందో, ఇప్పుడు వారికి ఏం కావాలో దానిపై దృష్టి పెట్టండి.
వారికి పదం దొరకనప్పుడు ఏం చేయాలి?
ముందు వారికి సమయం ఇవ్వండి. వారు స్పష్టంగా ఇబ్బంది పడుతుంటే, సున్నితంగా ఒక పదాన్ని సూచించడం, లేదా వారి ఉద్దేశం ఊహించి అడిగి నిర్ధారించుకోవడం పర్వాలేదు. వేలు చూపడం, సైగలు, చిత్రాలు కూడా సహాయపడతాయి.
అరుదుగా మాట్లాడే, డిమెన్షియా చివరి దశలో ఉన్నవారితో ఎలా మాట్లాడాలి?
ముందు నుంచి వెళ్లి, మీరెవరో చెప్పి, ప్రశాంతమైన స్వరం, సున్నితమైన స్పర్శ వాడండి. భావాల కోసం ముఖాలను, శరీర భాషను గమనించండి. మీ ఉనికి, పరిచితమైన పాట లేదా చేయి పట్టుకోవడం మాటలు లేకుండానే చాలా తెలియజేయగలవు.
ఆధారాలు
ఈ పేజీ ఆధారపడిన సంస్థలకు, అధ్యయనాలకు మేము లింక్ ఇస్తాము. పేజీని నవీకరించినప్పుడు ప్రతిదాన్నీ తనిఖీ చేశాం.
- Communicating With Someone Who Has Alzheimer's Disease · National Institute on Aging
- Communication and Alzheimer's · Alzheimer's Association
- Caregiver's Guide to Understanding Dementia Behaviors · Family Caregiver Alliance