Dejavnosti za video in telefonske klice z osebo z demenco

Če živite daleč od osebe z demenco, se lahko počutite nemočne. Telefonski in video klici ne bodo nadomestili objema, lahko pa vseeno prinesejo resnične trenutke povezanosti, če jih dobro pripravite. Trik je v tem, da nehate poskušati imeti običajen pogovor za nadoknaditev, in namesto tega načrtujete nekaj preprostega, kar lahko delite. Ta stran pokriva dejavnosti, ki delujejo prek videa in telefona, kako nastaviti klic in kaj lahko oseba na kraju stori, da pomaga.

Zakaj za klic načrtovati dejavnost?

Dejavnost da klicu obliko. „Kako si? Kaj je danes novega?“ od osebe zahteva, da se spomni in poroča, kar je lahko težko in stresno. „Glej, paradižniki so zreli“ od nje ne zahteva prav ničesar.

Alzheimer’s Association pravi, da so pogovori z večjimi skupinami prek videa lahko težki, in predlaga, naj klicu dodate strukturo z nečim, kot sta petje pesmi ali deljenje fotografij.

Katere dejavnosti delujejo pri video klicu?

Pokaži in povej

Pokažite jim svoj svet. Počasi peljite kamero po svojem vrtu, predstavite psa, pokažite, kaj kuhate, dvignite risbo vnuka ali usmerite telefon skozi okno na sneg. Opišite, kaj vidite, preprosto, in pustite premore, da se lahko odzovejo. Vprašanja niso potrebna.

Skupaj poglejte fotografije

Dvignite staro fotografijo pred kamero ali delite zaslon in pokažite nekaj velikih fotografij, eno za drugo. Govorite o tem, kar opazite: „Glej, dedkov klobuk.“ Izogibajte se „Kdo je to?“ ali „Ali se spomnite?“ Če oseba koga napačno poimenuje, se strinjajte. Za nežne spodbude glejte naš vodnik za dejavnosti s spominjanjem.

Berite na glas

Preberite kratko pesem, psalm, priljubljeno otroško knjigo vnuku na istem klicu, pismo sorodnika ali stran iz knjige, ki so jo imeli radi. Branje na glas da osebi nekaj mirnega za poslušanje, ne da bi ji bilo treba odgovarjati.

Pojte ali poslušajte glasbo skupaj

Zapojte pesem, ki jo dobro poznajo, ali predvajajte priljubljeno ploščo na vaši strani. Mnogim je petje lažje kot pogovor. Glejte naš vodnik za glasbene dejavnosti.

Kuhajte ali pecite ob istem času

Alzheimer’s Association predlaga, naj načrtujete video klic za skupno kuhanje ali peko posebnega recepta. Klic nastavite v obeh kuhinjah. Oseba na kraju lahko med tem, ko vi sledite njenemu starem receptu, meša ali poskusi.

Skupaj si oglejte nekaj

Alzheimer’s Association tudi predlaga, naj si hkrati iz ločenih domov ogledate priljubljen film in se med tem pogovarjate po telefonu ali videu. Za osebo z demenco lahko kratek posnetek, stara epizoda ali tekma delujejo bolje kot celoten film.

Nežna igra na skupnem zaslonu

Mnoge aplikacije za video klice omogočajo deljenje zaslona. Odprete igro in tapate; oseba vam pove ali pokaže, katero sliko naj izberete. Ali pa pomočnik na kraju odpre isto igro na tablici in tapa namesto osebe, medtem ko vi klepetate.

Igre, ki tako dobro delujejo:

• Dokončaj rek: vi preberete znan rek, oni povedo konec, nato sledi vprašanje za pogovor.
• Pari slik: nežna igra ujemanja z velikimi slikami, ki lahko ostanejo vidne, brez časovnika in brez rezultata.
• Kartice za pogovor: slika in odprto vprašanje, o katerem se skupaj pogovorite.
• Pari fotografij: igra ujemanja iz fotografij, ki jih izberete na svoji napravi. Fotografije ostanejo v vašem brskalniku, oseba pa jih vidi prek deljenega zaslona.

Posnetki sporočil

Ko so živi klici težki, posnemite kratek video: pozdrav, pesem, sprehod po vašem dvorišču. Pomočnik ga lahko predvaja v mirnem trenutku, kolikorkrat oseba uživa. Alzheimer’s Association omenja snemanje in pošiljanje posebnih trenutkov, na primer otrok, ki odpirajo darila.

Kaj pa navadni telefonski klici?

Telefonski klici so še vedno pomembni. Dementia Australia predlaga klicanje ob istem času vsak dan in brez hitenja, saj lahko oseba z demenco potrebuje čas, da se vključi. Pri telefonu:

• Takoj povejte svoje ime in odnos: „Živjo, oči, Jenny sem, tvoja hči.“
• Govorite počasi, v kratkih stavkih, eno misel naenkrat.
• Dajte novice, namesto da jih zahtevate: „Sinoči sem skuhala tvoj recept za pečenko.“
• Preberite kratko pesem ali zapojte kitico priljubljene pesmi.
• Naj bo kratko in končajte s toplim tonom.

Dementia Australia tudi pravi, da lahko video klici pomagajo, ko postane pogovarjanje težje, saj oseba vidi vaš obraz. Če telefonski klici postanejo zmedeni, poskusite video ali obratno.

Kako nastavim video klic, ki deluje?

Pred klicem:

1. Izberite redni čas, ko je oseba ponavadi spočita, in se ga držite. Rutina pomaga.
2. Uskladite se s pomočnikom na kraju. Sporočilo dan prej jim pomaga pri načrtovanju.
3. Preverite napravo. Tablica na stojalu je lažja kot telefon v roki. Poskrbite, da je napolnjena, zaslon svetel in zvok dovolj glasen. Vklopite podnapise, če jih aplikacija ponuja in oseba dobro bere.
4. Načrtujte eno dejavnost in imejte vse pripravljeno.

Med klicem:

• Sedite blizu kamere v dobri svetlobi, obrnjeni proti oknu, ne z njim za hrbtom.
• Vsakič se predstavite z imenom in odnosom.
• Govori en glas naenkrat. Alzheimer’s Association pravi, da so prekrivajoči se pogovori težki za osebe z demenco in za osebe z oslabljenim sluhom. Če se pridruži več sorodnikov, si izmenjujte govorjenje ali ostanite pri dveh ali treh osebah.
• Postavite eno vprašanje naenkrat. Family Caregiver Alliance predlaga preprosta vprašanja z odgovori da ali ne in, kadar lahko, prikaz izbire.
• Dajte dolge premore. Počakajte na odgovor. Če iščejo besedo, je v redu, da jo predlagate.
• Uporabite obraz in glas. Nasmehnite se, prikimajte in ohranite topel ton. Izraz pogosto pove več kot besede.
• Ne popravljajte. Če oseba reče nekaj, kar ni točno, pustite tako.

Ob zaključku klica:

• Zaključite, preden se oseba utrudi, po možnosti na vrhuncu.
• Vsakič uporabite isto slovo: „Jutri te pokličem ob kosilu. Rada te imam.“
• Ne vlecite ga.

Nasveti za pomočnika na kraju

Če ste zakonec, pomočnik, brat ali sestra ali član osebja, ki pomaga pri klicu, ga omogočate vi.

• Pripravite miren kotiček. Izklopite televizor in zaprite vrata.
• Začnite klic sami, nato osebi podajte tablico na stojalu ali jo držite na višini oči.
• Sedite ob njej, ne pred njo. Vaša prisotnost pomirja. Po potrebi nežno spodbudite: „Glej, Jenny je.“
• Bodite roke. Dvignite fotografije, tapnite igro, obrnite tablico, da pokažete prostor.
• Pazite na utrujenost ali razburjenost in klicatelja obvestite, kdaj je čas za zaključek.
• Povejte klicatelju, kaj je delovalo. „Imela je rada psa“ pomaga pri načrtovanju naslednjega klica.

NIA predlaga, da sorodniki na daljavo lahko pomagajo starejši osebi, da se nauči funkcij svojega telefona, na primer video klicev. V poznejših stopnjah bo pomočnik ponavadi moral napravo popolnoma prevzeti. To je v redu.

Če oseba živi v domu za starejše, Alzheimer’s Foundation of America predlaga, da vprašate, ali ustanova pomaga družinam pri video klicih. AFA omenja tudi, da družine izmenjujejo fotografije z osebjem in pošiljajo priljubljene prigrizke ali majhne tolažbe, potem ko preverijo, kaj ustanova dovoljuje.

Kaj, če klic ne poteka dobro?

Nekateri klici bodo zmedeni, brez življenja ali vznemirjajoči. Za to niste vi krivi in to ne pomeni, da klici niso vredni truda.

• Če se oseba zdi zmedena zaradi zaslona, preklopite na telefonski klic ali posnet sporočilo.
• Če se razburi, priznajte občutek, rečite nekaj pomirjujočega in nežno zaključite.
• Če klici pogosto slabo potekajo ob enem času dneva, poskusite ob drugem času.
• Če mislijo, da ste nekdo drug, se prijazno strinjajte.

Zaključiti klic zgodaj je v redu. Kratek, topel klic je dober izid.

Med klici

Ostanite prisotni tudi na druge načine. Dementia Australia predlaga pošiljanje voščilnic, e-pošte, fotografij ali majhnih daril. Tedenska razglednica z eno veliko fotografijo in kratkim zapisom se lahko prebere znova in znova. Natisljive kartice za pogovor, poslane pomočniku po pošti, lahko naslednjemu klicu dajo pripravljeno temo.

Za nasvete o izbiri in nastavitvi tablice glejte tablice in zasloni. Za obisk osebno glejte naš vodnik za obiske.