פעילויות בשיחות טלפון ווידאו לאדם עם דמנציה

להיות רחוקים ממי שיש לו דמנציה יכול להרגיש חסר אונים. שיחות טלפון ווידאו לא יחליפו חיבוק, אבל הן עדיין יכולות לתת רגעי קשר אמיתיים כשמכינים אותן היטב. הטריק הוא להפסיק לנסות לנהל שיחת עדכונים רגילה, ולתכנן במקומה דבר פשוט לשתף. הדף הזה מכסה פעילויות שעובדות בווידאו ובטלפון, איך מכינים את השיחה, ומה האדם שנמצא במקום יכול לעשות כדי לעזור.

למה לתכנן פעילות לשיחה?

פעילות נותנת לשיחה צורה. “מה שלומך? מה עשית היום?” מבקש מהאדם לזכור ולדווח, וזה יכול להיות קשה ומלחיץ. “תראו, העגבניות הבשילו” לא מבקש ממנו כלום.

האגודה לאלצהיימר מציינת ששיחות עם קבוצות גדולות בווידאו עלולות להיות קשות, ומציעה להוסיף מבנה לשיחה עם דברים כמו שירת שירים או שיתוף תמונות.

אילו פעילויות עובדות בשיחת וידאו?

הראה וספר

הביאו את העולם שלכם אליהם. הסתובבו לאט עם המצלמה בגינה, הציגו את הכלב, הראו מה אתם מבשלים, החזיקו ציור של נכד, או הצביעו עם הטלפון החוצה אל השלג. תארו מה אתם רואים במילים פשוטות, והשאירו הפסקות כדי שיגיב. אין צורך בשאלות.

להסתכל בתמונות יחד

החזיקו תמונה ישנה מול המצלמה, או שתפו את המסך כדי להראות כמה תמונות גדולות, אחת בכל פעם. דברו על מה שאתם שמים לב אליו: “תראה את הכובע של סבא.” הימנעו מ”מי זה?” או “אתה זוכר?”. אם האדם מזכיר מישהו בשם לא נכון, הלכו איתו. למדריך ההיזכרות בעבר שלנו יש הנחיות עדינות.

לקרוא בקול

קראו שיר קצר, מזמור, ספר ילדים אהוב לנכד שנמצא באותה שיחה, מכתב ממשפחה, או עמוד מספר שהוא אהב. קריאה בקול נותנת לאדם משהו רגוע להקשיב לו בלי צורך לענות.

לשיר או להקשיב למוזיקה יחד

שירו שיר שהוא מכיר היטב, או השמיעו תקליט אהוב מצדכם. שירה יחד קלה יותר מדיבור עבור רבים. למדריך פעילויות המוזיקה שלנו יש עוד רעיונות.

לבשל או לאפות באותו זמן

האגודה לאלצהיימר מציעה לתכנן שיחת וידאו לבישול או אפייה של מתכון מיוחד יחד. הקימו את השיחה בשני המטבחים. האדם שנמצא במקום יכול לערבב או לטעום, בזמן שאתם עוקבים אחרי כרטיס המתכון הישן שלו.

לצפות במשהו יחד

האגודה לאלצהיימר מציעה גם לצפות באותו זמן בסרט אהוב מבתים נפרדים, תוך שיחה בטלפון או בווידאו. לאדם עם דמנציה, קליפ קצר, פרק ישן של סדרה או משחק כדורגל עשויים לעבוד טוב יותר מסרט מלא.

לשחק משחק עדין על מסך משותף

אפליקציות רבות לשיחות וידאו מאפשרות לשתף את המסך. אתם פותחים את המשחק ומקישים; האדם אומר לכם או מצביע על התמונה שכדאי לבחור. או שהעוזר במקום פותח את אותו משחק על טאבלט ומקיש בשביל האדם, בזמן שאתם מדברים איתו.

משחקים שעובדים היטב בדרך הזו:

• השלמת האמרה: אתם קוראים את האמרה המוכרת, הוא אומר את הסיום, ואחריו מופיעה הנחיה לשיחה.
• זוגות תמונות: משחק התאמה עדין עם תמונות גדולות שיכולות להישאר גלויות, בלי שעון ובלי ניקוד.
• כרטיסי שיחה: תמונה והנחיה פתוחה לדבר עליה יחד.
• זוגות תמונות מתמונות המשפחה: משחק התאמה שנוצר מתמונות שתבחרו במכשיר שלכם. התמונות נשארות בדפדפן שלכם, והאדם רואה אותן דרך המסך המשותף.

הודעות מוקלטות

כשהשיחות החיות קשות, הקליטו סרטון קצר: ברכה, שיר, הליכה סביב החצר שלכם. העוזר יכול להשמיע אותו ברגע רגוע, כמה פעמים שהאדם נהנה. האגודה לאלצהיימר מזכירה הקלטה ושליחה של רגעים מיוחדים, כמו ילדים שפותחים מתנות.

מה לגבי שיחות טלפון רגילות?

שיחות טלפון עדיין חשובות. Dementia Australia מציע להתקשר באותה שעה בכל יום ולא למהר, כי אנשים עם דמנציה עשויים לקחת זמן להתחבר. בטלפון:

• אמרו את שמכם ואת הקשר שלכם מיד: “שלום אבא, זאת ג’ני, הבת שלך.”
• דברו לאט, במשפטים קצרים, רעיון אחד בכל פעם.
• תנו חדשות במקום לבקש אותן: “הכנתי אתמול את מתכון הבשר שלך.”
• קראו שיר קצר, או שירו בית משיר אהוב.
• שמרו על קצר וסיימו בהערה חמה.

Dementia Australia מציין גם שבשיחות וידאו יכולות לעזור כשהדיבור נעשה קשה יותר, כי האדם רואה את הפנים שלכם. אם שיחות טלפון מבלבלות, נסו וידאו, או להפך.

איך מגדירים שיחת וידאו שעובדת?

לפני השיחה:

1. בחרו שעה קבועה שבה האדם בדרך כלל נח, וקיימו אותה. שגרה עוזרת.
2. תאמו עם העוזר במקום. הודעה טקסט יום לפני עוזרת להם לתכנן.
3. בדקו את המכשיר. טאבלט על מעמד קל יותר מטלפון שמחזיקים ביד. ודאו שהוא טעון, שהמסך בהיר והצליל מספיק חזק. הפעילו כתוביות אם האפליקציה מציעה אותן והאדם קורא היטב.
4. תכננו פעילות אחת והכינו הכול מראש.

במהלך השיחה:

• שבו קרוב למצלמה באור טוב, כשאתם פונים לחלון ולא כשהחלון מאחוריכם.
• הציגו את עצמכם בכל פעם, בשם ובקשר.
• קול אחד בכל פעם. האגודה לאלצהיימר מציינת שדיבור במקביל קשה לאנשים החיים עם דמנציה ולאנשים עם ירידה בשמיעה. אם כמה קרובים מצטרפים, תנו תורות או השאירו שניים או שלושה אנשים.
• שאלו שאלה אחת בכל פעם. ברית המטפלים המשפחתיים ממליצה על שאלות פשוטות שעונים עליהן בכן או לא, וכשאפשר, הציגו בחירות.
• תנו זמן להפסקות ארוכות. חכו לתשובה. מותר להציע מילה אם הוא מחפש אותה.
• השתמשו בפנים ובקול. חייכו, הנהנו ושמרו על טון חם. הבעה אומרת לעיתים יותר ממילים.
• אל תתקנו. אם האדם אומר משהו לא מדויק, הניחו לזה.

סיום השיחה:

• סיימו לפני שהאדם מתעייף, רצוי על הערה טובה.
• השתמשו באותה פרידה בכל פעם: “אתקשר אליך מחר בצהריים. אני אוהב אותך.”
• אל תמשכו את זה.

טיפים לעוזר במקום

אם אתם בן הזוג, עוזר בבית, אח או איש צוות שעוזר בשיחה, אתם מאפשרים אותה.

• הכינו מקום שקט. כבו את הטלוויזיה וסגרו את הדלת.
• התחילו את השיחה בעצמכם, ואז העבירו לאדם את הטאבלט על מעמד או החזיקו אותו בגובה העיניים.
• שבו לידו, לא מולו. הנוכחות שלכם מרגיעה. הזכירו בעדינות אם צריך: “תראה, זאת ג’ני.”
• היו הידיים. החזיקו תמונות למעלה, הקישו על המשחק, הפנו את הטאבלט כדי להראות את החדר.
• שימו לב לעייפות או למצוקה, והודיעו למתקשר מתי הגיע הזמן לסיים.
• ספרו למתקשר מה עבד. “היא אהבה את הכלב” עוזר לתכנן את השיחה הבאה.

ה-NIA מציע שקרובים מרחוק יכולים לעזור לאדם מבוגר ללמוד את תכונות הטלפון שלו, כמו שיחות וידאו. בשלבים מתקדמים, העוזר בדרך כלל יצטרך לטפל במכשיר לגמרי. זה בסדר.

אם האדם גר במסגרת טיפול ממושכת, קרן אלצהיימר של אמריקה מציעה לשאול אם המוסד עוזר למשפחות בשיחות וידאו. ה-AFA מזכירה גם משפחות ששולחות תמונות הלוך ושוב עם צוות הטיפול, ושולחות חטיפים אהובים או נחמות קטנות, אחרי שבודקים מה המוסד מתיר.

מה לעשות אם השיחה לא הולכת טוב?

חלק מהשיחות יהיו מבלבלות, שטוחות או מעציבות. זה לא באשמתכם, וזה לא אומר שהשיחות לא שוות את זה.

• אם האדם נראה מבולבל מהמסך, עברו לשיחת טלפון או להודעה מוקלטת.
• אם הוא נסער, הכירו ברגש, אמרו משהו מרגיע, וסיימו בעדינות.
• אם השיחות משתבשות לעיתים קרובות בשעה מסוימת ביום, נסו שעה אחרת.
• אם הוא חושב שאתם מישהו אחר, הלכו איתו בחביבות.

מותר לסיים מוקדם. שיחה קצרה וחמה היא תוצאה טובה.

בין השיחות

היו נוכחים גם בדרכים אחרות. Dementia Australia מציע לשלוח כרטיסים, מיילים, תמונות או מתנות קטנות. גלויה שבועית עם תמונה גדולה אחת והערה קצרה יכולה להיקרא שוב ושוב. כרטיסי שיחה להדפסה שנשלחים לעוזר יכולים לתת לשיחה הבאה נושא מוכן.

לעזרה בבחירה והגדרה של טאבלט, ראו טאבלטים ומסכים. לביקור פנים אל פנים, ראו את המדריך שלנו ביקור.