给认知症长者设置平板电脑或手机

平板电脑可以是分享图片、音乐和简单游戏的好方式。它也可能让人困惑：一次不小心的点按打开了另一个应用，弹出一条通知，字小得看不清，或者游戏玩到一半屏幕变黑了。您事先做一点设置，就能解决大部分问题。

这些步骤使用的是 iPhone、iPad 和 Android 的内置设置。菜单名称会随软件版本和设备厂商而变化，所以如果看到的不一样，请按链接里苹果或谷歌针对您设备的页面操作。下面的菜单名称，括号里附有英文原名，方便您对照设备上显示的内容。请在坐下来一起用之前，自己先把设置做好。

认知症长者应该使用平板电脑或手机吗？

这要看对方是什么样的人。很多人在身边有人陪着时，很喜欢用平板电脑，即使自己一个人用不了。先从一起使用开始，打开一个应用，用几分钟。如果它带来了愉快和交谈，就继续。如果它带来的是困惑或挫败，也许相册、打印出来的纸张或音乐更适合对方。我们的可打印活动就是一种替代。

平板电脑通常比手机更容易用：屏幕和图片更大，而且它不会同时是对方的紧急求助工具。

怎样把平板电脑或手机锁定在一个应用里？

在 iPhone 和 iPad 上用引导式访问，在 Android 上用应用固定。两者都能让屏幕停留在单个应用上，直到您输入密码，这样不小心的点按或滑动就不会打开别的东西。

iPad 和 iPhone：引导式访问

根据苹果的引导式访问说明：

1. 打开设置，轻点辅助功能，再轻点引导式访问（Guided Access）并打开它。
2. 在密码设置（Passcode Settings）下，设置一个引导式访问密码。您也可以允许使用面容 ID 或触控 ID。
3. 可选：在显示自动锁定（Display Auto-Lock）下，选择会话期间屏幕多久锁定一次，这样屏幕就不会在游戏玩到一半时变黑。
4. 打开您要使用的应用。
5. 连按三下侧边按钮（iPhone）、顶部按钮（iPad），或者较旧设备上的主屏幕按钮。
6. 可选：圈出屏幕上您想让它不响应触摸的部分。轻点选项（Options，或会话设置 Session Settings），可以关闭音量按钮或阻止屏幕旋转。
7. 轻点开始（Start）。

要结束会话，再连按三下同一个按钮，输入密码，然后轻点结束（End）。苹果指出，在一些较旧的软件版本上，是连按两下。

**重要：**苹果表示，引导式访问会话期间，车祸检测和紧急服务（Crash Detection and Emergency Services）不可用。不要让引导式访问一直开着，如果对方可能需要用这部手机拨打紧急电话。

Android：应用固定

根据谷歌关于固定屏幕的 Android 帮助：

1. 打开设置应用。
2. 轻点安全（Security，或安全和位置信息 Security & location），然后是高级（Advanced），再是应用固定（App pinning）。如果找不到，请查看您的设备厂商的帮助页面。
3. 打开应用固定。取消固定时需要输入您的 PIN 码、图案或密码。
4. 打开您要用的应用。向上滑到屏幕中间并按住，打开最近任务（Overview）；如果是 3 键导航，则轻点“最近任务”键。
5. 在应用预览的顶部，轻点应用图标，再轻点固定（Pin）。

要在手势导航下取消固定，向上滑并按住。在 3 键导航下，同时按住“返回”键和“最近任务”键。在 2 键导航下，同时按住“返回”键和“主屏幕”键。然后输入您的 PIN 码、图案或密码。

整部 iPhone 或 iPad 有更简单的模式吗？

有。苹果的辅助访问（Assistive Access）会用一个更简单的主屏幕取代平时的主屏幕。苹果介绍说，它是为了让有认知障碍的人更容易自己使用 iPhone 而设计的，屏幕上的项目更大，功能也更集中。苹果在 iPad 上也提供同样的功能。

• **谁来设置。**苹果建议由一位值得信赖的支持者，比如了解对方的家人或照护者，帮忙选择应用和功能。
• 从哪里开始。前往设置 > 辅助功能 > 辅助访问，轻点设置辅助访问（Set Up Assistive Access），然后轻点继续。
• **应用。**由您选择显示哪些应用。一些苹果的应用有专门的简化版，大多数其他应用可以按原来的样子添加。
• 布局。选择行（Rows，容易阅读的列表）或网格（Grid，更大的项目，突出图片和图标）。
• **密码。**您要单独设置一个辅助访问密码，用来进入、退出或更改设置。苹果建议在设置时建立一个用于恢复的 Apple 账户，因为没有的话，忘记密码就意味着要重置设备。

辅助访问可能适合每天使用自己设备的人。对于一起玩游戏的时段，引导式访问或应用固定更快。

怎样把文字和图片放大？

增大文字和显示大小，然后检查按钮是否仍然能放在屏幕上。

iPhone 和 iPad。根据苹果的字体大小说明，前往设置 > 显示与亮度 > 文字大小（Text Size），拖动滑块。想要更大的文字，前往设置 > 辅助功能 > 显示与文字大小 > 更大字体（Larger Text）。苹果指出，非常大的文字会让一些按钮更难点按，必要时请调整。

Android。根据谷歌的文字和显示设置帮助，打开设置并搜索字体大小（Font size），然后移动滑块。搜索显示大小（Display size），可以让屏幕上的一切都更大。您也可以在无障碍 > 显示大小和文字（Accessibility > Display size and text）下打开粗体文字（Bold text）。有些应用不遵循这些设置。

在图片配对和找相同这样的游戏里，您也可以选择更少的图块或选项，让屏幕上更简单。

怎样关掉通知和弹窗？

关掉您不需要的应用的通知，并在活动期间使用勿扰模式。

iPhone 和 iPad。前往设置 > 通知，轻点“通知样式”下面的某个应用，关闭允许通知（Allow Notifications）（苹果的通知设置指南）。要在一段时间内让来电、提醒和通知静音，打开控制中心，从专注模式（Focus）按钮打开勿扰模式（Do Not Disturb）（苹果的勿扰模式帮助）。您可以在设置 > 专注模式 > 勿扰模式 > 设定时间表（Set a Schedule）下安排时间。

Android。从屏幕顶部向下滑，轻点勿扰（Do Not Disturb），或者前往设置 > 模式 > 勿扰（Modes > Do Not Disturb）（谷歌的勿扰模式帮助）。在通知过滤条件（Notification filters）下，您可以选择哪些人和应用仍然可以打扰。设置因设备厂商而异。

怎样做一个简单的主屏幕？

在一个屏幕上放几个熟悉的应用，把其余的移出视线。没有一个单独的设置能做到这一点；关键在于去掉杂乱。

• **挑三到六个应用。**比如照片、音乐、一个视频通话应用和一个游戏。
• 把它们放在第一个屏幕上，每次都在相同的位置，把其他所有应用移到第二个屏幕或文件夹里。
• 使用朴素、高对比度的壁纸，比如单一颜色或一张熟悉的照片，让图标显眼。
• **删掉您不需要的应用。**应用越少，造成困惑的机会就越少，被收集的数据也越少。
• 如果您希望由设备来做这件事，可以考虑在苹果设备上使用辅助访问。

音量和声音怎么办？

在把设备交给对方之前，先把音量设置到舒适的程度。使用引导式访问时，您可以关掉音量按钮，这样音量就不会在活动中途改变。检查助听器是否戴好、能否正常工作。

平板电脑应该放在哪里？

给它一个支架和一个固定的充电位置。

• 支架或保护套能让平板电脑在桌上立着，这样谁都不用拿着它，指起来也更方便。
• 一个固定不动的充电位置，最好是放在您每天都用的房间里桌子上的充电支架。平板电脑总是有电，也总是在同一个地方。
• **减少反光。**把屏幕摆放在远离明亮窗户的地方。

看多久屏幕合适？

没有一个正确的分钟数。目标是短时间、一起使用，让它成为充实的一天的一部分，这一天还包括活动身体、音乐、家务、交谈和户外时间。因为忙乱的傍晚可能加重傍晚的躁动，可以考虑把屏幕活动安排在一天中比较早的时候。请参阅傍晚平静活动。

一起使用平板电脑，而不是把它当作保姆，能让它保持社交性。我们的一起玩游戏指南解释了怎么做。

怎样保护对方在设备上的隐私？

限制应用能收集的内容，并且不要以为健康隐私法律涵盖了它。美国卫生与公众服务部（HHS）解释说，HIPAA 规则通常不保护存储在个人手机和平板电脑上、或通过它们访问的健康信息。在大多数情况下，HIPAA 也不保护为个人使用而输入应用的数据，除非该应用来自受其约束的医疗服务提供者、健康保险计划或它们的业务合作方。HIPAA 是美国的法律；在其他地方，请了解当地关于个人信息和健康数据的规定。

HHS 建议：

• 避免不必要的或来路不明的应用，尤其是“免费”的应用；
• 除非确实需要，比如地图，否则不要让应用获取定位。

还可以考虑：

• 给设备设置密码，并把它记在安全的地方。
• 检查权限，包括照片、相机、麦克风、通讯录和定位，把应用不需要的都关掉。
• **安装之前，先看应用收集什么。**我们的挑选认知症应用和游戏指南里有一份隐私清单。
• **谨慎对待家庭照片。**只分享对方觉得自在的照片，并了解应用把它们存在哪里。在照片配对里，您选的照片留在您的浏览器里。
• 关闭应用内购买，或者从对方使用的账户里移除付款信息。