پاسخ کوتاه
پیش از دادن تبلت یا گوشی به فرد، آن را ساده‌تر کنید. با Guided Access در آیپد و آیفون یا سنجاق کردن برنامه در اندروید آن را روی یک برنامه قفل کنید، یا از Assistive Access اپل برای چیدمانی ساده‌شده استفاده کنید. متن را درشت‌تر کنید، اعلان‌ها را بی‌صدا کنید، فقط چند برنامه را روی یک صفحهٔ اصلی نگه دارید، صدا را تنظیم کنید، از پایه استفاده کنید و مجوزهای برنامه‌ها را محدود کنید. آن را با هم و در کنار فعالیتهای بدون صفحهنمایش به کار ببرید.
- Guided Access (آیفون، آیپد) و سنجاق کردن برنامه (اندروید) صفحه را روی یک برنامه نگه می‌دارند تا شما قفل را باز کنید.
- Assistive Access اپل چیدمانی ساده‌شده ارائه می‌دهد که برای افراد دارای ناتوانی شناختی طراحی شده است.
- متن را درشت‌تر کنید و اعلان‌ها و پنجره‌های بازشو را خاموش کنید تا چیزی حواس را پرت یا گیج نکند.
- فقط چند برنامهٔ آشنا را روی یک صفحهٔ اصلی نگه دارید و پیش از شروع صدا را تنظیم کنید.
- یک پایه و یک جای شارژ که هیچ‌وقت عوض نمی‌شود، استفاده از دستگاه و پیدا کردنش را آسان‌تر می‌کند.
- مجوزهای برنامه‌ها و اشتراک‌گذاری داده را بررسی کنید: قانون HIPAA در آمریکا عموماً از چیزهایی که روی دستگاه شخصی ذخیره می‌شود محافظت نمی‌کند.
در این صفحه (10 بخش)
- آیا فرد مبتلا به دمانس باید از تبلت یا گوشی استفاده کند؟
- چطور تبلت یا گوشی را روی یک برنامه قفل کنم؟
- آیا حالت ساده‌تری برای کل آیفون یا آیپد هست؟
- چطور متن و تصویرها را بزرگ‌تر کنم؟
- چطور اعلان‌ها و پنجره‌های بازشو را متوقف کنم؟
- چطور یک صفحهٔ اصلی ساده بسازم؟
- صدا چه؟
- تبلت کجا بماند؟
- چقدر زمان صفحهنمایش اشکال ندارد؟
- چطور از حریم خصوصی فرد روی دستگاه محافظت کنم؟
تبلت می‌تواند راهی دوست‌داشتنی برای شریک شدن در تصویرها، موسیقی و بازی‌های ساده باشد. می‌تواند گیج‌کننده هم باشد: یک لمس اتفاقی برنامهٔ دیگری را باز می‌کند، اعلانی ظاهر می‌شود، متن ریز است، یا صفحه وسط بازی تاریک می‌شود. کمی آماده‌سازی از طرف شما بیشتر این‌ها را حل می‌کند.
این گام‌ها از تنظیمات داخلی آیفون، آیپد و اندروید استفاده می‌کنند. نام منوها ممکن است بین نسخه‌های نرم‌افزار و سازنده‌های دستگاه فرق کند، پس اگر چیزی متفاوت به نظر رسید، صفحهٔ اپل یا گوگل را که لینکش آمده برای دستگاه خودتان دنبال کنید. آماده‌سازی را خودتان انجام بدهید، پیش از آنکه کنار هم بنشینید. نام منوها را به همان شکل انگلیسی که روی دستگاه می‌بینید آورده‌ایم.
آیا فرد مبتلا به دمانس باید از تبلت یا گوشی استفاده کند؟
بستگی به فرد دارد. بسیاری از افراد با کسی در کنارشان از تبلت لذت می‌برند، حتی اگر به تنهایی از پسش برنیایند. با استفاده از آن با هم شروع کنید، با یک برنامهٔ باز، برای چند دقیقه. اگر لذت و گفتوگو میآورد، ادامه بدهید. اگر گیجی یا کلافگی میآورد، یک آلبوم عکس، برگه‌های چاپی یا موسیقی شاید برایش مناسب‌تر باشد. فعالیتهای قابل چاپ ما یک جایگزین است.
تبلت معمولاً از گوشی آسان‌تر است: صفحه و تصویرها بزرگ‌ترند و هم‌زمان خط نجات اضطراری فرد نیست.
چطور تبلت یا گوشی را روی یک برنامه قفل کنم؟
در آیفون و آیپد از Guided Access استفاده کنید، یا در اندروید از سنجاق کردن برنامه (app pinning). هر دو صفحه را روی یک برنامه نگه می‌دارند تا کدی وارد کنید، تا یک لمس یا کشیدن اتفاقی نتواند چیز دیگری را باز کند.
آیپد و آیفون: Guided Access
- Settings (تنظیمات) را باز کنید، Accessibility (دسترسپذیری) را بزنید، بعد Guided Access را بزنید و روشن کنید.
- زیر Passcode Settings یک گذرواژهٔ Guided Access بگذارید. می‌توانید Face ID یا Touch ID را هم مجاز کنید.
- اختیاری: زیر Display Auto-Lock انتخاب کنید صفحه در طول جلسه با چه سرعتی قفل شود، تا وسط بازی تاریک نشود.
- برنامه‌ای را که می‌خواهید استفاده کنید باز کنید.
- دکمهٔ کناری (آیفون)، دکمهٔ بالا (آیپد) یا دکمهٔ Home در دستگاه‌های قدیمیتر را سه بار پشت سر هم فشار بدهید.
- اختیاری: دور هر بخشی از صفحه را که می‌خواهید به لمس پاسخ ندهد خط بکشید. Options (یا Session Settings) را بزنید تا دکمه‌های صدا را خاموش کنید یا چرخش صفحه را متوقف کنید.
- Start را بزنید.
برای پایان دادن به جلسه، همان دکمه را دوباره سه بار فشار بدهید، گذرواژه را وارد کنید و End را بزنید. اپل میگوید در بعضی نسخه‌های قدیمیتر نرم‌افزار به جای آن باید دو بار فشار بدهید.
مهم: اپل میگوید تشخیص تصادف (Crash Detection) و خدمات اضطراری (Emergency Services) در طول جلسهٔ Guided Access در دسترس نیستند. Guided Access را روی گوشی‌ای که فرد ممکن است برای تماس اضطراری لازم داشته باشد روشن رها نکنید.
اندروید: سنجاق کردن برنامه
از راهنمای اندروید گوگل دربارهٔ سنجاق کردن صفحه‌ها:
- برنامهٔ Settings (تنظیمات) را باز کنید.
- Security (یا Security & location) را بزنید، بعد Advanced، بعد App pinning. اگر پیدایش نکردید، صفحه‌های راهنمای سازندهٔ دستگاه را ببینید.
- App pinning را روشن کنید. برای برداشتن سنجاق پین، الگو یا گذرواژهٔ شما لازم است.
- برنامهٔ مورد نظر را باز کنید. به سمت وسط صفحه بالا بکشید و نگه دارید تا Overview باز شود (یا با ناوبری 3 دکمه‌ای روی Overview بزنید).
- بالای پیش‌نمایش برنامه روی نماد برنامه بزنید، بعد Pin را بزنید.
برای برداشتن سنجاق با ناوبری اشاره‌ای، بالا بکشید و نگه دارید. با ناوبری 3 دکمه‌ای، Back و Overview را لمس کنید و نگه دارید. با ناوبری 2 دکمه‌ای، Back و Home را لمس کنید و نگه دارید. بعد پین، الگو یا گذرواژه را وارد کنید.
آیا حالت ساده‌تری برای کل آیفون یا آیپد هست؟
بله. Assistive Access اپل صفحهٔ اصلی معمولی را با صفحه‌ای ساده‌تر عوض می‌کند. اپل آن را چنین توصیف می‌کند که برای آسان‌تر کردن استقلال در استفاده از آیفون برای افراد دارای ناتوانی شناختی طراحی شده، با اجزای بزرگ‌تر روی صفحه و امکانات متمرکزتر. اپل همین قابلیت را روی آیپد هم ارائه می‌دهد.
- چه کسی راه‌اندازی می‌کند. اپل پیشنهاد می‌کند یک حامی مورد اعتماد، مثل یکی از اعضای خانواده یا مراقبی که فرد را می‌شناسد، در انتخاب برنامه‌ها و امکانات کمک کند.
- از کجا شروع کنیم. به Settings ← Accessibility ← Assistive Access بروید، Set Up Assistive Access را بزنید، بعد Continue.
- برنامه‌ها. شما انتخاب می‌کنید کدام برنامه‌ها ظاهر شوند. بعضی برنامه‌های اپل نسخهٔ ساده‌شدهٔ خاص دارند و بیشتر برنامه‌های دیگر را می‌شود با طراحی معمولی‌شان اضافه کرد.
- چیدمان. Rows (فهرستی که خواندنش آسان است) یا Grid (اجزای بزرگ‌تر که روی تصویر و نماد تأکید دارند) را انتخاب کنید.
- گذرواژه. یک گذرواژهٔ جدا برای Assistive Access می‌گذارید تا وارد شوید، خارج شوید یا تنظیم‌ها را تغییر بدهید. اپل توصیه می‌کند هنگام راه‌اندازی یک حساب Apple بازیابی تنظیم کنید، چون بدون آن، فراموش کردن گذرواژه یعنی بازنشانی دستگاه.
Assistive Access ممکن است برای کسی که هر روز از دستگاه خودش استفاده می‌کند مناسب باشد. برای یک جلسهٔ بازی مشترک، Guided Access یا سنجاق کردن برنامه سریع‌تر است.
چطور متن و تصویرها را بزرگ‌تر کنم؟
اندازهٔ متن و نمایش را بزرگ‌تر کنید، بعد بررسی کنید دکمه‌ها هنوز روی صفحه جا می‌شوند.
آیفون و آیپد. طبق راهنمای اندازهٔ قلم اپل، به Settings ← Display & Brightness ← Text Size بروید و لغزنده را بکشید. برای متن باز هم بزرگ‌تر، به Settings ← Accessibility ← Display & Text Size ← Larger Text بروید. اپل میگوید متن خیلی بزرگ ممکن است لمس بعضی دکمه‌ها را سخت‌تر کند، پس در صورت لزوم تنظیم کنید.
اندروید. طبق راهنمای تنظیم‌های متن و نمایش گوگل، Settings را باز کنید و Font size را جست‌وجو کنید، بعد لغزنده را حرکت بدهید. Display size را جست‌وجو کنید تا همهٔ چیز روی صفحه بزرگ‌تر شود. می‌توانید Bold text را هم زیر Accessibility ← Display size and text روشن کنید. بعضی برنامه‌ها از این تنظیم‌ها پیروی نمی‌کنند.
در بازی‌هایی مثل جفت‌یابی تصویر و پیدا کردن مشابه می‌توانید کاشی یا گزینهٔ کمتری هم انتخاب کنید، که صفحه را ساده‌تر نگه می‌دارد.
چطور اعلان‌ها و پنجره‌های بازشو را متوقف کنم؟
اعلان برنامه‌هایی را که لازم ندارید خاموش کنید و در فعالیت‌ها از Do Not Disturb استفاده کنید.
آیفون و آیپد. به Settings ← Notifications بروید، زیر Notification Style روی یک برنامه بزنید و Allow Notifications را خاموش کنید (راهنمای تنظیم اعلان اپل). برای بی‌صدا کردن تماس‌ها، هشدارها و اعلان‌ها برای مدتی، Control Center را باز کنید و از دکمهٔ Focus، Do Not Disturb را روشن کنید (راهنمای Do Not Disturb اپل). می‌توانید آن را زیر Settings ← Focus ← Do Not Disturb ← Set a Schedule زمان‌بندی کنید.
اندروید. از بالای صفحه به پایین بکشید و Do Not Disturb را بزنید، یا به Settings ← Modes ← Do Not Disturb بروید (راهنمای Do Not Disturb گوگل). زیر Notification filters می‌توانید انتخاب کنید کدام افراد و برنامه‌ها همچنان به شما برسند. تنظیم‌ها بسته به سازندهٔ دستگاه فرق می‌کند.
چطور یک صفحهٔ اصلی ساده بسازم؟
چند برنامهٔ آشنا را روی یک صفحه نگه دارید و بقیه را از دید دور کنید. تنظیم واحدی برای این نیست؛ موضوع برداشتن شلوغی است.
- سه تا شش برنامه انتخاب کنید. مثلاً عکس‌ها، موسیقی، یک برنامهٔ تماس تصویری و یک بازی.
- آن‌ها را روی صفحهٔ اول بگذارید، هر بار در یک جای ثابت، و بقیه را به صفحهٔ دوم یا یک پوشه ببرید.
- از تصویر زمینهٔ ساده و پرکنتراست استفاده کنید، مثل یک رنگ ساده یا یک عکس آشنا، تا نمادها برجسته شوند.
- برنامه‌هایی را که لازم ندارید پاک کنید. برنامهٔ کمتر یعنی فرصت کمتر برای گیجی و داده‌ٔ کمتر جمع‌شده.
- Assistive Access را در دستگاه‌های اپل در نظر بگیرید اگر می‌خواهید دستگاه خودش این کار را بکند.
صدا چه؟
پیش از دادن دستگاه، صدا را روی میزان راحت بگذارید. با Guided Access می‌توانید دکمه‌های صدا را خاموش کنید تا وسط فعالیت تغییر نکند. بررسی کنید سمعک‌ها در گوش و روشن باشند.
تبلت کجا بماند؟
به آن یک پایه و یک جای شارژ دائمی بدهید.
- یک پایه یا قاب که تبلت را روی میز ایستاده نگه دارد یعنی کسی لازم نیست آن را نگه دارد و اشاره کردن آسان‌تر است.
- یک جای شارژ که هیچ‌وقت عوض نمی‌شود، ترجیحاً یک پایهٔ شارژ روی میزی در اتاقی که هر روز استفاده می‌کنید. تبلت همیشه شارژ است و همیشه در یک جاست.
- انعکاس نور را کم کنید. صفحه را دور از پنجرهٔ پرنور قرار بدهید.
چقدر زمان صفحهنمایش اشکال ندارد؟
تعداد دقیقهٔ درستی وجود ندارد. جلسههای کوتاه و مشترک را هدف بگیرید، به عنوان یک بخش از روزی پر که حرکت، موسیقی، کارهای خانه، گفتوگو و وقت بیرون هم دارد. چون عصرهای شلوغ می‌توانند به بی‌قراری آخر روز دامن بزنند، در نظر بگیرید فعالیتهای صفحهنمایش را به ساعتهای زودتر روز ببرید. فعالیتهای آرام آخر بعدازظهر را ببینید.
استفاده از تبلت با هم، نه به عنوان بچه‌نگهدار، آن را اجتماعی نگه می‌دارد. راهنمای ما دربارهٔ بازی با هم توضیح می‌دهد چطور.
چطور از حریم خصوصی فرد روی دستگاه محافظت کنم؟
آنچه برنامه‌ها می‌توانند جمع کنند را محدود کنید و فرض نکنید قانون حریم خصوصی سلامت آن را پوشش می‌دهد. وزارت بهداشت و خدمات انسانی آمریکا (HHS) توضیح می‌دهد که قوانین HIPAA عموماً از اطلاعات سلامتی که روی گوشی و تبلت شخصی ذخیره یا از طریق آن‌ها دسترسی می‌شود محافظت نمی‌کنند. در بیشتر موارد، HIPAA از داده‌ای که در برنامه‌ها برای استفادهٔ شخصی وارد می‌شود هم محافظت نمی‌کند، مگر اینکه برنامه از طرف یک ارائه‌دهندهٔ مراقبت سلامت، یک طرح بیمه یا یکی از همکاران تجاری آن‌ها باشد.
HHS پیشنهاد می‌کند:
- از برنامه‌های غیرضروری یا تصادفی، به‌ویژه «رایگان»، پرهیز کنید؛
- به برنامه‌ها دسترسی به موقعیت مکانی ندهید مگر واقعاً لازم داشته باشند، مثل نقشه.
همچنین در نظر بگیرید:
- روی دستگاه گذرواژه بگذارید و آن را جایی امن یادداشت کنید.
- مجوزهای عکس، دوربین، میکروفون، مخاطبان و موقعیت مکانی را بررسی کنید و هر کدام را که برنامه لازم ندارد خاموش کنید.
- پیش از نصب بررسی کنید برنامه چه چیزی جمع می‌کند. راهنمای ما دربارهٔ انتخاب برنامه‌ها و بازی‌های دمانس فهرستی برای حریم خصوصی دارد.
- با عکس‌های خانوادگی مراقب باشید. فقط عکس‌هایی را به اشتراک بگذارید که فرد با آن‌ها راحت است و بدانید برنامه آن‌ها را کجا نگه می‌دارد. در جفت‌یابی عکس، عکس‌هایی که انتخاب می‌کنید در مرورگر شما می‌مانند.
- خرید درون‌برنامه‌ای را خاموش کنید یا اطلاعات پرداخت را از حساب‌هایی که فرد استفاده می‌کند بردارید.
پرسش‌های رایج
چطور جلوی بیرون رفتن فرد مبتلا به دمانس از یک برنامه در آیپد را بگیرم؟
Guided Access را در تنظیمات (Settings) ← دسترسپذیری (Accessibility) ← Guided Access روشن کنید و یک گذرواژه بگذارید. برنامه را باز کنید، دکمهٔ بالا (یا دکمهٔ Home در آیپدهای قدیمیتر) را سه بار پشت سر هم فشار بدهید و Start را بزنید. آیپد در همان برنامه میماند تا کسی گذرواژه را وارد کند.
چطور یک تبلت اندروید را روی یک برنامه قفل کنم؟
سنجاق کردن برنامه (App pinning) را در برنامهٔ تنظیمات (Settings)، معمولاً زیر امنیت (Security) (گاهی Security & location) ← پیشرفته (Advanced) ← App pinning روشن کنید. بعد برنامه را باز کنید، Overview را باز کنید، روی نماد برنامه در بالا بزنید و Pin را بزنید. برای برداشتن سنجاق، پین، الگو یا گذرواژهٔ شما لازم است.
آیا استفاده از Guided Access روی گوشی خود فرد ایمن است؟
مراقب باشید. اپل میگوید تا وقتی Guided Access روشن است، تشخیص تصادف (Crash Detection) و خدمات اضطراری (Emergency Services) در دسترس نیستند. اگر فرد برای تماسهای اضطراری به گوشیاش متکی است، Guided Access را فقط وقتی کنارش هستید به کار ببرید، یا به جایش Assistive Access را در نظر بگیرید.
چقدر زمان صفحهنمایش برای فرد مبتلا به دمانس اشکال ندارد؟
عدد مشخصی وجود ندارد. جلسههای کوتاه و مشترک که با پیادهروی، موسیقی، کارهای خانه و گفتوگو درآمیخته باشند، روزی پرتر از ساعتهای طولانی تنها با یک صفحه میسازند. اگر دستگاه کلافگی میآورد یا جای فعالیتهای دیگر را میگیرد، کمتر از آن استفاده کنید.
منبع‌ها
ما به سازمان‌ها و مطالعه‌هایی که این صفحه به آن‌ها تکیه دارد پیوند می‌دهیم. هر کدام هنگام به‌روزرسانی صفحه بررسی شده است.
- Use Guided Access on iPhone or iPad · Apple Support
- Set up Assistive Access on iPhone · Apple Support
- Set up Assistive Access on iPad · Apple Support
- Change the font size on your iPhone, iPad, and iPod touch · Apple Support
- Change notification settings on iPhone · Apple Support
- How to turn Do Not Disturb off or on for iPhone or iPad · Apple Support
- Pin & unpin screens · Google Android Help
- Change text & display settings · Google Android Accessibility Help
- Limit interruptions with Modes & Do Not Disturb on Android · Google Android Help
- Protecting the Privacy and Security of Your Health Information When Using Your Personal Cell Phone or Tablet · U.S. Department of Health and Human Services