Visitar una persona amb demència en una unitat de memòria o a l’hospital

Visitar algú que estima en una unitat de memòria, una residència o l’hospital pot despertar molts sentiments. Potser es pregunta què dir, què portar, o si la visita importa si no ho recordarà. Sí que importa. El National Institute on Aging explica que les persones amb Alzheimer sovint gaudeixen de la companyia fins i tot quan no recorden qui és la persona que els visita. Aquesta pàgina dona passos pràctics per abans, durant i després d’una visita, més consells específics per a estades a l’hospital.

Com em preparo per a una visita?

Una mica de planificació fa la visita més fàcil per a tots dos.

• Triï una bona hora. Dementia Australia suggereix visitar quan la persona sol estar més desperta, que per a molta gent és al matí o al voltant del migdia. La Family Caregiver Alliance suggereix conèixer l’horari del centre i visitar en temps lliure, no en hora d’activitat.
• Consulti el personal. Pregunti com ha estat la persona avui, i les normes sobre menjar, mascotes o sortides.
• Prepari una petita bossa de visita. Una o dues coses per compartir són suficients (vegi la llista de sota).
• Planifiqui uns quants temes. La persona potser no tindrà notícies per compartir, així que porti les seves: novetats de la família, el temps, un partit, una anècdota divertida.
• Fixi les seves pròpies expectatives. Algunes visites seran càlides i xerraires. Altres seran tranquil·les o difícils. Les dues coses són normals.

Què hauria de portar?

Porti coses per compartir, no coses que posin a prova. Bones opcions:

• Un petit àlbum de fotos amb fotos grans i clares. Escrigui’n el nom al darrere perquè el personal ho vegi.
• Una llista de reproducció de cançons preferides en un mòbil, amb uns auriculars senzills o un altaveu petit.
• Alguna cosa tova per agafar, com una manta, una bufanda o un jersei coneguts.
• Crema per a les mans per a un massatge suau, si la persona gaudeix del tacte.
• Una revista o un llibre d’imatges sobre un antic interès, com jardineria, cotxes, ocells o cuina.
• Un aperitiu preferit, si el personal diu que és segur.
• Objectes coneguts per a l’habitació. La Family Caregiver Alliance suggereix flors, plantes, fotos de família i obres d’art, o un cartell gran amb fotos de família del passat.
• Una tauleta, per mirar fotos de família o jugar a un joc suau plegats.

Què podem fer plegats durant una visita?

Fer alguna cosa plegats treu la pressió de la conversa. Dementia Australia suggereix mirar fotos, una manualitat fàcil, plantar plantons, música, compartir un aperitiu o fer una passejada pels voltants. Algunes idees més:

1. Mirar fotos. Assenyali el que veu: «Mira aquest barret.» «Aquesta platja es veu preciosa.» Deixi que la persona dirigeixi. Eviti «Qui és aquest?».
2. Posar música i cantar. Les cançons conegudes poden animar l’estat d’ànim i donar un moment compartit, fins i tot quan parlar és difícil.
3. Fer una passejada curta. La Family Caregiver Alliance suggereix caminar pels voltants del centre, sobretot al jardí si n’hi ha. Una passejada en cadira de rodes també compta.
4. Fer un massatge de mans. Una mica de crema i moviments lents a les mans pot ser calmant.
5. Ajudar amb la cura personal. Dementia Australia menciona pentinar, pintar les ungles o ajudar la persona a posar-se una roba preferida, si li agrada.
6. Jugar a un joc senzill. La Family Caregiver Alliance suggereix cartes, dòmino, o el que la persona jugava abans. A la tauleta, Parelles d’imatges es pot jugar amb les imatges visibles i sense cronòmetre. Parelles de fotos converteix les fotos que triï en un joc d’aparellar, i les fotos es queden al seu navegador.
7. Mirar alguna cosa plegats. La Family Caregiver Alliance suggereix comèdies i pel·lícules antigues. Encara que la persona no pugui seguir la història, pot seure a prop i compartir el temps.
8. Llegir en veu alta. Un poema curt, un fragment preferit o una carta d’un familiar.
9. Simplement seure plegats. Agafar-se de la mà o seure en silenci és una visita de veritat. L’Alzheimer’s Association explica que està bé no saber què dir, i que la seva presència és el més important.

Les Targetes de conversa poden ajudar quan se us acaben les coses a dir. Cada targeta té una imatge i una pregunta oberta.

Com he de parlar durant la visita?

• Presenti’s cada vegada. «Hola, papa, sóc en Mark, el teu fill.» El NIA suggereix que els visitants es presentin breument per començar una conversa.
• Aproximi’s de cara i segui a l’altura dels ulls.
• No corregeixi ni discuteixi. El NIA aconsella als visitants no corregir la persona si es confon o oblida alguna cosa.
• Tingui paciència quan les paraules costin de trobar. Doni molt temps.
• Respongui als sentiments. Si la persona sembla trista o preocupada, reconegui-ho abans de canviar de tema.
• Eviti les preguntes d’examen com «Em recorda?» o «Què ha dinat avui?».

Vegi els nostres consells de comunicació per a més informació.

Què faig quan diuen «vull anar a casa»?

Respongui al sentiment que hi ha darrere de les paraules (la nostra guia sobre quan algú demana tornar a casa va més enllà). La Family Caregiver Alliance explica que «vull anar a casa» sol ser una manera de dir «no estic còmode», i suggereix respostes com «Expliqui’m coses de casa seva» o «Quina és la cosa que més li agrada de casa?». Dementia Australia afegeix que «casa» pot voler dir un temps o un lloc on la persona se sentia segura, com la infància.

Provi:

• reconèixer el sentiment: «Sembla que troba a faltar casa seva.»
• oferir consol mitjançant el tacte, si és benvingut
• mirar fotos o parlar de la casa familiar
• oferir una passejada, una beguda o un aperitiu

Eviti discutir o explicar per què no pot marxar. Gairebé mai no ajuda i sovint afegeix angoixa.

Quant ha de durar una visita?

Més curtes i més freqüents sovint funcionen millor. La Family Caregiver Alliance explica que la persona normalment no recorda si vostè es va quedar cinc minuts o cinc hores, i suggereix que tres visites curtes a la setmana poden ser millors que una de llarga. Dementia Australia diu que no hi ha un número correcte de visites ni una durada correcta.

En les primeres setmanes després d’un trasllat a una unitat de memòria, la Family Caregiver Alliance suggereix visitar sovint, i després anar-se establint de mica en mica en un patró regular. Pregunti al personal què veu.

Com marxo sense molestar-los?

Marxar pot ser la part més difícil. Dementia Australia suggereix:

• Digui quant de temps es pot quedar en arribar. «Em puc quedar una hora, i després he d’anar a comprar.»
• Faci servir una activitat com a final natural. «Quan acabem aquesta cançó, me’n vaig.»
• Calculi-ho amb un àpat o una activitat, o demani al personal que ajudi la persona a instal·lar-se en una altra cosa.
• Mantingui la despedida curta i igual cada vegada. Allargar-la, demanar disculpes o quedar-se «només una mica més» pot fer que les despedides futures siguin més difícils.

Després de marxar, és normal sentir tristesa. Permeti’s descansar. Si la persona s’ha alterat, el personal normalment pot ajudar-la a calmar-se poc després.

Visitar una persona amb demència a l’hospital

Un hospital és sorollós, desconegut i ple d’estranys, cosa que pot ser molt difícil per a una persona que viu amb demència. La guia del NIA sobre portar una persona amb Alzheimer a l’hospital recomana:

• Que algú es quedi amb la persona tant com sigui possible: un familiar, un amic de confiança o un cuidador contractat.
• Donar al personal una fitxa d’informació personal amb la rutina de la persona, el nom preferit, els gustos i rebutjos, possibles desencadenants i els senyals no verbals de dolor. Deixi’n còpies a l’habitació i a la taula de l’equip d’infermeria.
• Ajudar amb el menjar i la beguda. Les persones grans poden arribar a patir desnutrició a l’hospital. Obrir envasos, ajudar amb els àpats, menjar plegats i oferir begudes.
• Portar objectes que consolin, com fotos o objectes espirituals.
• Baixar el soroll. Apagui la televisió i redueixi el volum del telèfon i de l’interfon.
• Provar rituals calmants, com música relaxant, lectura, oració, cant o mirar fotos antigues.
• Animar a moure’s tant com sigui segur, amb aprovació del personal.
• Avisi el metge de seguida si la persona sembla de cop pitjor o diferent. El NIA explica que la confusió sobtada i greu, anomenada delirium, pot ser causada per problemes com infeccions, febre, deshidratació o efectes secundaris de medicaments, i necessita atenció mèdica.

Una visita curta i tranquil·la, amb una cara coneguda i una cançó preferida, pot ser la part més reconfortant d’un dia d’hospital.

Portar nens a una visita

Els nens poden aportar molta calidesa. Prepari’ls abans amb paraules simples i sinceres, mantingui la visita curta, i doni’ls una feina, com ensenyar un dibuix o lliurar una foto. El NIA suggereix que els nens i les persones amb Alzheimer poden gaudir d’activitats senzilles plegats, com mirar un àlbum de fotos o escoltar música. Dementia Australia suggereix portar una petita bossa amb llaminadures o coses tranquil·les per mantenir els nens petits entretinguts.

Cuidi’s també

Les visites poden ser cansades i emocionals, sobretot si la persona ha canviat molt. Està bé visitar amb menys freqüència si ho necessita, portar un amic per donar suport, o marxar d’hora un dia difícil. Per a idees per cuidar-se, vegi cura de la persona cuidadora. Si viu lluny, vegi la nostra guia sobre trucades telefòniques i per vídeo.